INFORMATIONS SUR LA LIVRAISON
Toutes nos expéditions sont effectuées dans des emballages sans marquage apparent de ce qu'ils contiennent et le nom du site n'est pas mentionné à l’extérieur des colis : le nom de l'expéditeur mentionné est DRYBOX.
Tous les délais de livraison sont donnés à titre indicatif, dans le cadre d'une bonne marche du processus de livraison. Ils ne sont, en aucun cas contractuels et ne donnent donc pas lieu à demande de remboursement s'ils ne sont pas respectés par les transporteurs. Votre colis est préparé en jour ouvré et envoyé à 10 heures chez nos prestataires de livraisons.
RETRAIT AU DÉPÔT
Pour les personnes proches de l'Alsace, vous avez aussi la possibilité de venir directement au dépôt chercher votre commande.
Vous pouvez passer retirer votre commande du lundi au vendredi, de 9h00 à 12h00.
Adresse : DRYBOX 17 Rue Raymond Morin, 57400 Sarrebourg
Attention : Nous ne sommes pas un magasin ouvert au public, merci de prendre rendez-vous au 09 72 52 63 22 afin de préparer votre visite.
LIVRAISON EN FRANCE
* Prix minimums donnés à titre indicatif pouvant varier selon la quantité de produits commandés.
La livraison est offerte à partir de 120€ d'achats pour le prestataire "DPD Predict". |
LIVRAISON À L'INTERNATIONAL
* Prix minimums donnés à titre indicatif pouvant varier selon la quantité de produits commandés.
Pour l'Allemagne, la Belgique et les Pays-Bas, la livraison est offerte à partir de 120€ d'achat de produits avec le prestataire "DPD Predict" |
INFORMATION POUR LA SUEDE
Certaines régions de Suède ne sont pas éligibles pour la livraison à domicile, mais sont éligibles à la livraison dans des points de retrait.
RETOURS
Les frais de retour en cas de rétractation seront à votre charge. Les articles doivent être renvoyés par Colissimo avec remise contre signature au siège de la société à l'adresse présente sur le pied de la facture.
Si le paquet est refusé ou non récupéré en point relais sans raison valable, les frais de retour facturé par le prestataire de livraison sera retenu de votre remboursement.
Pour les retours en cas d'erreur de notre part, nous vous enverrons par email une étiquette de retour.
Pour plus d'informations :
https://www.diaper-minister.com/fr/content/29-droit-de-retractation
FRAIS ADDITIONNELS
En raison du contexte actuel, des frais additionnels peuvent s'appliquer à votre commande. Soit environ 96 centimes qui nous permettent de vous proposer un emballage discret et de qualité pour chaque commande. Ces frais sont dus à l'augmentation des matières premières (cartons, adhésifs...) à travers le monde.